appel mobile via internet

[fano93320]

bonjour, mon mobile est constamment connecté à ma box. De ce fait, mes appels par mon mobile ne devrait pas être décomptés de mon forfait. Or, je viens de me rendre compte que je n'ai plus de forfait. Est ce que quelq'un c'est pourquoi? Merci

[ziv]

L'utilisation de la fonction VoWifi (je suppose que c'est cela dont on parle) ne change rien à la facturation des communications.

Elle permet juste d'améliorer la qualité de la voix et de communiquer dans des lieux où l'on ne capte pas bien le réseau cellulaire mais on a un réseau Wifi disponible.

[fano93320]

Bonjour merci pour ces précisions. Donc si j'ai bien compris, même si je suis connecté à ma box mais appels sont facturés. Pourtant j'ai un autre forfait Orange et ce n'est pas le cas. Y a-t-il une spécificité dans les contrats sosh?

[ziv]

Il n'y a aucune raison que ça soit différent. Chaque forfait est facturé selon les conditions de son abonnement.