Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Depuis vendredi 16/11, il m'est impossible de me connecter à internet, une fois sorti de mon domicile où je suis relié à la livebox.
Les pictogrammes 3G/4G n'apparaissent pas sur l'écran.
J'ai essayé de désactiver, puis de réactiver le wifi, le mode hors-ligne... et d'éteindre puis de rallumer le portable, aucun changement.
Le forfait dont je dispose n'est pas en cause.
Où peut-on vérifier l'état du réseau, de l'antenne locale et connaître éventuellement les interventions en cours ?
D'avance, merci.
Cordialement,
AB.
Bonjour rolandK,
"Il faut vérifier si les données mobiles sont activées sur votre smarphone." : c'était ça, merci à vous !
Cordialement,
AB.
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