Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

carte sim

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Bonjour 

J'ai acheté un nouveau telephone ma carte sim est une ancienne sim une grosse comment je peux faire pour changer ma sim 

Merci de votre réponse 

1 réponse

Bonjour @dani-33 

 

vous pouvez commander une sim depuis votre espace client. 



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Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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