code PUK.....SAISON 1

[chachoumima]

Bonjour tout le monde

Ma fille a bloqué son tel et impossible de récupérer le code PUK caar elle ne connait pas son  identifiant qu'elle ne peut réclamer puisqu'elle n a jamais créé d espace client....

Je vois que c est impossible d avoir un tchat et je ne sais pas comment faire... par exemple quand moi j'investigue pour elle sur mon ordi on me reconnait moi comme client orange et donc je ne m'en sors pas !!

j'ai tenté de cliquer " resiliation forfait " mais rien ne se passe comme annoncé et on me renvoie ici

HELP !! et merci d avance

[chachoumima]

bonsoir

fin de l'aventure : résolu ce soir

Par contre pour avoir l'identifiant et créér son espace client je m y remets demain !!

bonne soirée