commande mobile

[yvon63]

Bonjour,

le 6 decembre j'ai passe une commande un mobile DORO 6530 à 79€ a ce jour je n'ai reçu aucune confirmation de ma commande ( pas de code sur mobile, pas de mail , rien ) j'ai un contrat mobile chez sosh 

pourriez-vous m'indiquer comment contacter sosh pour savoir si ma  commande a  bien ete prise en compte  ?

merci

cordiallement

[stephrem]

Bonjour @yvon63

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Client sosh pas salarié.

[yvon63]

ok tres bien merci

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^