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eSIM virtuelle Apple Watch

Bonjour,

 

Propriétaire d’une Apple Watch avec SIM Virtuelle, j’ai activé l’option eSIM avec SOSH. 

Malheureusement, cette option est très instable et saute régulièrement. 

A chaque fois, je dois contacter un conseiller SOSH par chat, pour qu’il la réactive, et cela demande 24h à 48h. 

 

D’autres propriétaires d’apple watch sur ce forum rencontrent-ils les mêmes déboires ?

Avez-vous des conseils à me prodiguer pour les éviter ?

Merci d’avance,

 

Deux exemples récents :

Suite à une mauvaise couverture réseau, j’ai reçu un message « vos appels 4G sont désactivés », ce qui a fait sauter mon option. 

La fois suivante j’ai du réinitialiser mon iPhone suite à un bug ce qui a à nouveau fait sauter mon option eSIM...

1 réponse1

Bonjour @DStuder ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Le modèle de votre iphone


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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