Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

eSim Apple Watch

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

eSim Apple Watch

Bonjour @Adventure74.


Pour émettre des appels avec votre Apple Watch, vous devez souscrire à l'option Multi-SIM Appels et Internet E-SIM dédiée à l'Apple Watch depuis votre iPhone.


Je vous invite à consulter la marche à suivre sur cette FAQ.


Bonne journée.

malia.



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Merci cela a l’air d’être clair. J’essayer dès que j’aurai l'Apple watch.
J’ai lu:"L'option permet uniquement les usages en France métropolitaine." ceci même avec un forfait à 50Go avec roaming compris dans le forfait?
Cordialement

Bonjour @Adventure74.


En effet, l'option ne peut pas être utilisée à l'étranger, juste en France métropolitaine.


Bonne journée.

malia

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Bonjour
On ne peut pas utiliser en roaming, c’est à dire qu’il n’y a pas de connexion entre le téléphone et l’Apple Watch? Donc il n’est pas possible d’utiliser Siri lorsque le téléphone est en roaming?
Cordialement

Afin de pouvoir pleinement utiliser votre montre, pouvez-vous ajouter à ma ligne les appels WiFi et appels 4G.

Merci d'avance.

Bonjour @ksngov 

Les services ont été configurés sur votre ligne et seront opérationnels sous 48h.

Jey

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Merci ! 

@ksngov 

Je vous en prie, nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey

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Bonjour, 

 

Les services ont bien été activés (4G à Voix et Données + Appels Wifi à OUI) mais je n'arrive pas à activer l'eSim de l'Apple Watch.
 
L'app Apple Watch de l'iphone grise l'option "Activer le forfait cellulaire" et j'ai le message suivant : "Votre compte Orange France ne permet pas d’activer les données cellulaires sur votre Apple Watch. Contactez Orange France pour en savoir plus".
 
 
Pouvez-vous m'aider ? 
Merci d'avance.
 

Bonjour @ksngov 

Afin de lancer une analyse de votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé :
l'iOS de votre iPhone,
le modèle de votre montre
l'heure du dernier test

Justine

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