envoi SMS à partir des US

[xiansnn]

Hello
Je viens d'arriver aux US. J ai pris un pass 3Go avec sms.
L accès data est ok, je reçoit les sms mais impossi le de répondre ou d en envoyer.... échec de transmission.
Quelqu'un aurait une solution? Un paramétrage du téléphone?

[stephrem]

Bonjour @xiansnn

vous les envoyer bien au format +33 ?

[xiansnn]

Oui

[stephrem]

Dans ce cas il faut attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Thierry-G]

Bonjour@xiansnn ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[Magali_K · Accepted solution]

Bonjour @xiansnn 

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à faire un arrêt complet de votre mobile, puis le rallumer, sélectionner manuellement un opérateur local et faire un test.

Tenez-moi informée des résultats.

Magali

[xiansnn]

Ça marche
Merci pour votre aide efficace.
Meilleurs voeux

[Magali_K]

Très bien, je reste à votre disposition si besoin.

Bon séjour

Magali