gros souci de sms

[hercule599]

bonjour

voila je vous explique mon problème 

tel samsum A10

quand j'envoie un sms a un de mes contact j'ai l'accuse de réception  mais par contre il ne la pas reçu 

ou quand ils les reçoivent cest quasiment 12h plus tard?

donc ca devient tres complique 

comment resoudre ce gros souci

cordialement