iPad multisimnpas de 4G

[yann.queniart]

Bonjour, j’ai une option multisim sur mon iPad. L’ipad ne réceptionne qu’en 3G alors qu’il est compatible 4G.
Je suis au même endroit avec mon iPhone X et mon iPad Pro (donc 2 appareils qui fonctionne en 4G avec orange), l’iphone est en 4G sans problème et l’ipad reste en 3G.
J’ai essayé différentes manipulations : passer et ressortir du mode avion, reinitialiser les réglages réseaux, vérification des réglages données cellulaires OK. Rien à faire il plafonne au mieux en 3G.

Ça fonctionnais sans souci sur le réseau Bouygues.

Donc problème avec la carte sim ou avec le compte ?

D’avance merci du coup de main.

[RudyN]

Bonjour @yann.queniart 

Lorsque vous insérez la SIM principale dans l'iPad Pro avez-vous la 4G ?

RudyN