impossible de commander une nouvelle carte sim / service client inexistant

[S01330]

Bonjour,

Depuis la semaine dernière, il est IMPOSSIBLE de commander une carte SIM.

A chaque fois, le même message : "Service indisponible".

Comme il est également impossible de joindre qui que ce soit pour commander une carte SIM (on est systématiquement renvoyé sur le site web) et que le echat n'est plus accessible via un lien sur l'espace client, comment faire pour avancer ?!

Dématérialiser c'est bien, mais encore faudrait-il que les services web soient fonctionnels.

Merci.

Sylvain