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impossible de recevoir des mms avec mon nokia 3310 de 2017

Bonjour,

 

J'ai un problème avec mon nokia 3310 de 2017, je n'arrive pas à ouvrir les mms qu'on m'envois par contre je peux en envoyer.

 

J'ai vérifier les paramètres de mms tout est ok !!!

 

Je comprends pas !!!

 

Est ce que vous pourriez m'aider SVP !!!

 

 

15 réponses15

Bonjour @Tourismonord ,


Pouvez vous vous envoyer un mms à vous même et me dire si vous le recevez?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,

j'ai le même problème!

J'ai acheté le téléphone NOKIA 3310 (Dual SIM) en décembre 2017 chez DARTY. Je ne peux pas recevoir de MMS, il reste sur téléchargement (petit rond qui tourne sans arrêt dans le message). Par contre, je peux en envoyer.

merci de m'aider à résoudre ce problème.

Cordialement,

Alain

Bonjour @AlainBoitard


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG


Conseiller Spécialiste Mobile
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bonjour,

 

Je viens aussi d'acheter un nokia 3310 et il m'est aussi impossible de recevoir les MMS

Comment fait-on pour débloquer le pb ?

 

merci d'avance

Bonjour, j’ai également le même problème bien que j’ai mis les données mobiles APN en orange MMS. Je peux seulement envoyer des photos et non les revevoir.

Bonjour, j’ai exactement le même problème de réception de mms sur mon Nokia 3310! 

J’ai inséré une carte micro SD mais cela n’a pas résolu mon problème. 

Pouvez vous m’aider? 

Merci 

anne Marie