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mise en service nouvelle carte SIM

Bonjour, 

 

j'ai recu une nouvelle carte SIM pour changement de format.

Le service de mise en service à distance de la nouvelle carte SIM ne fonctionne pas.

Que faire ?

4 réponses4
Bonjour @marcojfer

Comment procédez vous ?

je me suis connecté à l'espace client et j'ai tapé le No de carte SIM dans le cadre où c'était demandé

La page suivante s'affiche : service momentanément indisponible ( essai hier et aujourd(hui ) 

@marcojfer
C'est la bonne façon de procéder, bizarre.
Aurait elle ete envoyée non pré activee ?

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@marcojfer

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