où est passé ma ligne/mon contrat??

[Domij-62]

Bonjour,

j'ai commandé il y a plus d'un an un nouveau forfait  pour mettre dans ma voiture et je m'aperçois aujourd'hui en mettant la carte SIM dans un téléphone qu'elle ne fonctionne pas. J'ai tenté de retrouver mon contrat quelque part sur mes comptes, impossible de retrouver quoi que ce soit, je sais juste que je suis prélevé tous les mois malgré tout... Pouvez-vous m'aider?

Un grand merci d'avance, bonne journée!

[AlexandreK]

Bonjour @Domij-62,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK