Exemple : Activer ma carte SIM
mon mobile a été perdu/volé ce matin, comment bloquer ma carte SIM rapidement ?
Bonjour @JEFF123456,
Voici la marche à suivre pour bloquer votre carte SIM.
Rendez-vous sur ce lien pour en apprendre plus: http://bit.ly/2x9kBM1
Je reste à votre disposition si besoin.
Bj, je me suis fait volé mon portable à l étranger et j,ainperdu mon code d accès...comment joindre sosh? Cdt
Bonjour @JEFF123456,
Une prise en charge vous a-t-elle été apportée ?
A contrario, je vous invite à m'indiquer vos coordonnées par Message Privé :
Nom
Prénom
Numéro mobile
Numéro client
Adresse postale
Bonne soirée.
InesB
Bonjour,
Il m'arrive la meme chose je suis a l'etranger et j'ai perdu mon telephone aujourd'hui.
Je ne suis ni en possession de mon numero client ni du mot de passe de mon compte client.
j'ai besoin d'aide pour bloquer cette derniere.
Cordialement
Clement
Bonjour @Clemma,
Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Date de naissance,
- Adresse postale.
Caroline
mobile egare sosh comment bloquer ma carte sim
Bonjour @JOSETTE59,
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Vol de mon téléphone
Bonjour @Fr71,
Afin de vous apporter mon aide suite au vol de votre mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !