probelem de reception de SMS

[Sand21]

Bonjour

Nous avons 3 comptes Sosh et les 3 rencontrent des problemes de reception de SMS entre nous mais aussi  d'autres personnes qui ont d'autres fournisseurs d'acces.

Ce n'est pas toujours les memes numeros qui posent probleme.

Que puis je faire?

Cordiameent.

Sand

[Jim56]

Bonjour @Sand21

La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

Sous iOs (iPhone)

- Allez dans Réglages.
- Naviguez et cliquez sur Général.
- Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.

Sous Android

- Allez dans Préférences puis appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
- Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

- Redemarrez votre téléphone.

[Sand21]

Bonjour
merci Jim56 pour votre réponse je vais essyer la manip.
cordialement
Sand