problème de réseau

[interiste]

salut à tous et toutes , j'ai un petit soucis depuis 5 jours , c'est que quand je suis chez moi , avec l'activation de la wifi la connexion est fluide , quand je veux voir une video you tube etc , sa va vite , mais dés que je sorts de chez moi , je suis en 4g , la connexion est ultra lente sa marche quasiment pas .

Avez vous des informations à me fournir , merci.

[ziv]

Bonjour,

Ce sont deux réseaux totalement différents, pas étonnant que les performances soient pas les mêmes.

Tu as testé en différents lieux ? Tu peux partager des speed tests, des relevés de signal à différents endroits (RSRP / RSRQ ; sur un smartphone Android, l'application gratuite NetMonster est très bien pour ça) ?

[Thierry-G]

Bonjour @interiste,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau à l'extérieur de chez vous. Afin de consulter la couverture réseau, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom, N° de mobile et l'adresse précise où vous rencontrez le problème de réseau?

Thierry-G

[PhilippeG]

Bonjour @interiste,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée

Nous restons à votre disposition en cas de besoin.

PhilippeG