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probleme de connexion par téléphone - connexion limitée

Bonjour 

je rencontre un probleme d'utilisation de mon téléphone en partage de connexion 

cela fait plus de deux ans que je suis chez SOSH et aucun probleme jusqu'à il y a 3 mois

je n'ai pas eu le temps de m'en occuper jusqu'à présent mais en déplacement toute la semaine la solution internet mobile ne fonctionne pas. 

je suis connecté mais avec un acces limité. Du jour au lendemain, sans rien touché. 

J'ai fait les mises à jour, diagnostiquer, réinitialiser les réglages reseaux, rien n'y fait 

Le probleme ne vient pas du PC car je me connecte sur d'autres téléphones sans probleme. 

Help, !

3 réponses3

Bonjour @CyrilL1 

 

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Même problème pour moi, mon téléphone a un débit correct en 4G (44Mbps en download et 9Mbps en upload), mais quand je fais un partage de connexion avec mon iPad le débit de celui ci est ridicule (0,50 en download et 0,36 en upload ce soir!!), et cette limitation est visiblement récente car je n'avais pas ce souci avant (sur des tests d'il y a 3-4 mois)

mon internet est très lent en ce moment, attente de raccordement fibre comme par hasard, j'ai vraiment besoin du partage de connexion comme il était avant!

 

si vous avez une solution, je prends

Bonjour @Aodhan 

Le dysfonctionnement est-il localisé à une adresse précise ?
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile et l'adresse impactée si les perturbations sont localisées.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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