Bonjour,
Ca ne marche pas comme ça.
Et d'un, il n'est pas sage de publier des données personnelles sur un forum public.
Ensuite, s'il suffisait de donner ces informations, juste comme ça, n'importe qui pourrait facilement usurper ton identité et résilier des abonnements à ton insu.
Pour résilier un abonnement via le chat, cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "résilier un abonnement".
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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...