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sms bloqués

Sosheur occasionnel
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sms bloqués

Bonjour, 

Je ne peux plus envoyé aucun sms, ils sont tous en échec.

Je ne sais pas où je dois m'adresser pour qu'on m'apporte une réponse rapide sur ce problème sachant que je suis censée être en illimitée.

J'ai fait un post hier à ce sujet et je ne le retrouve pas .

Merci de m'aider

 

 

Top Contributeur
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Re: sms bloqués

Bonjour @Nath45210

Quel mobile avez vous ?
Pouvez vous appeler ?

Vérifiez si le numéro du centre de message est le +33689004000
Sosheur occasionnel
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Re: sms bloqués

Bonjour, J'ai un samsung galaxy S5 et au début les sms marchaient.

Oui je peux appeler.

D'ailleurs depuis maintenant 4 jours , tous mes sms sont en échec.

Sosheur occasionnel
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Re: sms bloqués

oui le numéro du centre de messagerie est correct

Webconseiller
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Re: sms bloqués

Bonjour @Nath45210 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG


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Sosheur occasionnel
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Re: sms bloqués

je rencontre exactement le meme type de problemes... et je ne sais pas comment y remedier...

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