sms multiplié

[tomtometnana34]

Bonjour, depuis quelques jours, je recois les sms en repetition(3fois,quatre fois, cest aleatoire).

De plus mes correspondants me disent que pour eux les sms sont en echec.

Je dispose d'un samsung galaxy s7 edge.

merci pour vos soluces

[Jim56]

Bonjour @tomtometnana34

La réinitialisation des paramètres reseaux permets parfois de regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:

- Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
- Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.

- Redemarrez votre téléphone.

[tomtometnana34]

Merci pour votre reponse, Mais cela n'a rien changé.

[JustineT]

Bonjour @tomtometnana34 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par messaga privé vos nom prénom et numéro de mobile.

Justine