Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

4G néante - watch esim impossible - option TVorange

Bonsoir la communauté 

Je viens de terminer ma portabilité pour l'offre mobile et boxe et d'ailleurs merci à sosh orange pour votre rapidité d'exécution 

 

Ceci dit, plusieurs questions 

 

Mon numéro d'identification est celui de l'iténérance ayant fait une portabilité, puis je retrouvé mon numéro final pour l'identification ?

Mon option tv d'orange gratuite dans mon offre ne fonctione pas...

Et ce jour, je recois un message d'orange précisant que la 4G est désactivé et que je dois contacter orange donc sosh dans mon cas... pourriez vous m'en dire plus surtout qu'il m'est également impossible d'activer le cellulaire de ma watch, objet pour lequel je suis passé initialement chez vous comme opérateur.


Merci pour votre retour  

 

3 réponses3

Bonjour@Coalise ,


Vos problèmes sont-ils résolus ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci Thierry
J’ai eu entre temps un conseiller Sosh pour résoudre mes problématiques,
Bonne journée

Bonjour@Coalise ,


Je vous en prie. Ravi que vos problèmes soient résolus.


J'espère avoir répondu favorablement à votre attente et que vous avez été très satisfait. Je vous invite à nous faire part de votre ressenti en remplissant l’enquête de satisfaction.


Bonne journée également.

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

4 sosheurs
connectés