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Ramolu
Sosheur occasionnel
18-11-2020
Résolu

4g et oppo reno4z

Bonjour, je viens d acquerir un oppo reno4z, le problème c est la 4g.imposssible de la capter. Elle quand parfois ça m arrive, impossible d aller sur internet et même parfois je suis sur répondeur. J ai mis une autre sim dans le téléphone idem, j ai reconfigurer l apn sur orange en auto, pareil, ils vont m envoyer une autre carte sim mais je n y croit pas. Qqun aurait il une piste. Merci

  • Avatar de Ramolu
    Ramolu
    18-11-2020

    Alors ce soir, je suis aller sur le site oppo, qui proposait une mise à jour version a26. Comme j étais à la version A12 j ai effectué cette mise à jour. Depuis je suis en 4g+! Miracle.

5 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
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    Bonjour Ramolu 

     

    vous avez testé une autre sim orange ? Ou d'un autre opérateur ?

    • Avatar de Ramolu
      Ramolu
      Sosheur occasionnel

      Oui et justement, ma femme capte bien la 4g à la maison, j ai mis sa sim ds le tel et bah rien du tout... H+ mais pas de 4g!

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Dans les paramètres vous avez bien choisi 4g ?