Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Activation carte sim

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Activation carte sim

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Bonjour
Je suis nouvelle abonnés Sosh ,je n'ai pas reçu mon mail avec le numéro de téléphone je ne peux donc pas activé ma carte sim que j'ai reçu hier .
Quand est ce que je vais le recevoir
Je ne trouve pas mon numéro client non-plus et comme je n'ai pas de numéro je ne peux pas contacté de conseiller
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci
4 réponses
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Bonjour @Barbara2,


Je vous propose mon aide concernant l'activation de votre carte Sim.


Avez-vous vérifié dans les mails indésirables/Spams que celui de Sosh, avec les informations relatives à votre souscription de ligne n'y soit ?


Si ce n'est pas le cas, merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom, 

- Date de naissance

- Adresse postale

- Numéro de commande (X0...)


Bonne après-midi


ElzaD

signature_webcc_sosh.jpg

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Bonjour, 

j'ai le même pb que vous , j'ai reçu ma carte sim, mais pas de numéro de portable ni de client.

Avez vous obtenu des réponses.

 

Merci 

Mélanie

 

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Bonjour, j’ai également le même problème! J’ai regardé dans les spams évidemment aucun e-mail de la part de sosh! J’aurai dû pouvoir activer ma carte le 15; envoyé un message privé (avec un compte que j’ai du créer à part puisque pas de numéro pour pouvoir le faire) sans réponse pour le moment.
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Bonjour toujours pas de mail d'activation pour moi ,je commence a trouvé le temps long...
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