Carte sim reçue ce jour mais activation impossible.

[bruno80000]

j'ai toujours pas recu mon numero de telephone et ma carte nest pas activé est en plus de sa le telephone que j'ai recu a la livraison est deja mort, il ne s'alume pas et il ne charge pas non plus

[rolandK]

@bruno80000
Depanner un mobile
Beneficier d'un sav mobile

[bruno80000]

[bruno80000]

sa me renvoie la et ensuite sur la page d'orange d'authentification, que faire ?

[rolandK]

@bruno80000
Votre image n'est pas visible.
Attendez qu'un webconseiller vous propose son aide.
Delais 0/48h .

[bruno80000]

[rolandK]

@bruno80000
Votre image passe par la modération.

[AlexandreK]

Bonour @bruno80000,

Avez vous activé votre SIM ? Sinon afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @bruno80000,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[bruno80000]

oui merci la solution a ete trouve la carte sim a ete active et j'ai recu les coordonnées de client , je vous remercie a tous de votre aide