Discussion de forum
Coupure 4G quand appel sur eSIM
Bonsoir, lorsque je reçois un appel sur ma ligne eSIM (forfait Sosh à 5€/mois, data désactivée) sur mon iPhone qui a une SIM physique (forfait Sosh à 15€/mois, 100Go de data), le réseau 4G se coupe,...
Bonjour Sosh2345,
Je viens de faire une mise à jour de votre ligne mobile.
Pouvez-vous réinitialiser les réglages réseau de votre iPhone et nous informer des résultats, s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Sab
Bonjour Sabrina,
Sans faire une réinitialisation des réglages réseaux (qui aurait été très embêtant en perdant les connexions wifi), j'ai profité d'une nouvelle mise à jour d'iOS pour un redémarrage complet du téléphone et cela a fonctionné. Merci pour votre action.
Quel était le souci ?
