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Activateur
Apprenti sosheur
04-04-2020

Dernière relance avant résiliation

Bonjour,

suite à l'acquisition d'une deuxième ligne, j'a reçu une demande d'envoi de carte d'identité par courrier en derniere relance avant résiliation (sous 15 jours).

 

En cette periode de confinement ou les déplacements sont interdits en dehors des motifs autorisés, comment accéder a cette demande (Laposte ne distribue le courrier) ?

 

Est-il possible de reporter cette résiliation ? N'ayant pas d'imprimante puis-je envoyer la carte d'identité par un autre biais (numerisation, photo...) par mail ?

 

je tiens a signaler que je suis possesseur d'une ligne payer depuis quasiment 1 an et que cette nouvelle ligne concernée par la résiliation est rattachée à mon compte principal.

 

merci d'avance de votre réponse.

 

 

7 Réponses

  • Avatar de nomdemprunt
    nomdemprunt
    Apprenti sosheur

    Pour info la poste fonctionne (j'ai expérimenté) et timbre au tabac.

     

     

    La belle journée

    • Avatar de Activateur
      Activateur
      Apprenti sosheur

      merci pour ta réponse nomdemprunt, vu le bazar actuel, je ne suis pas sur des délais postaux... je me pencherais dessus. 

    • Avatar de Activateur
      Activateur
      Apprenti sosheur

      Hello stephrem,

       

      Merci pour ce lien, comment je peux y acceder directement depuis mon compte ?

       

      Merci d'avance de ta réponse.

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Bah tu cliques sur le lien tout simplement. 

  • Avatar de Activateur
    Activateur
    Apprenti sosheur

    Merci aux sosheurs, y a-t-il un modo ou un employé sosh qui peut me repondre ? 

    Merci.