Fraude achat(s) à l'acte dans Playstation Network

[BUUM7423]

hello, je viens de réaliser que je me suis fait hacker ma facture pour 4 achats à l'acter de 50 Euros pour Playstation Network. Je n'arrive pas à savoir quelle est la démarche sur pour me faire rembourser de cette fraude qui représente 24 mois de mon abonnement Sosh ! On pourrait bcp mieux commencer la rentrée que d'être victime d'un phising de cette importance.

merci d'avance de votre aide

[Laurence06600]

Bonjour,

Cela vient de nous arriver aussi pour 3 x 50 EUr sur le compte mobile de ma fille.

Apres 2 tentatives auprès du chat OSH et d'une boutique ORANGE sans aucun soutien ou reponse ineressante, je viens d'avoir de la part de SONY le numero à contacter pour faire la declaration de fraude : 09 75 18 02 35 societé BOKU qui gere pour SONY les transactions. J'espere que cela aboutira !

Bon courage 

[louane31]

Bonjour,
Avez-vous eu gain de cause auprès de Sony car Il vient de m'arriver le même désagrément avec le portable de ma fille.

Cordialement,