Icone messagerie vocale permanente

[Vschum]

Bonjour,

Depuis la potabilité de mon numéro de bouygues à Sosh la semaine dernière, l'icône de message vocale ne s'éfface plus et pourtant il n'y a aucun message vocal non lu... J'ai essayé toutes les combines que j'ai trouvé dans les forums mais rien ne marche! Avez vous une solution?

SVP +++

[Chamalow]

Bonjour @Vschum

Si tu as activé la messagerie vocale visuelle, tu peux essayer de la désactiver momentanément, et voir si cela résoud le souci.

[Vschum]

bonjour, je lai désactivée, redémarré le téléphone mais c est encore la..

[Stephpeigne]

Bonjour, je remonte le message car j'ai le memenprobleme depuis 2 jours (portabilité de mon numero). Avez vous trouvé 1 solution ?

C'est assez énervant. 

Merci d'avance 

[PhilippeG]

Bonjour @Stephpeigne ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

[Mika46230]

Bonjour, meme problème sur un S9 depuis la portabilité de mon numéro.  Comment faire disparaître cet icone message vocal???

[RudyN]

Bonjour @Mika46230

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse.

RudyN

[Edubuiss]

Bonjour j'ai le même problème avec la portabilité et un galaxie A6. L'icone messagerie reste en permanence alors qu'il n'y a aucun message. Je ne trouve pas la solution

merci

[Thierry-G]

Bonjour @Edubuiss ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Utilisez-vous la messagerie 888 ou la messagerie vocale visuelle?

Thierry-G