Impossible d'activer les appels via la 4G (Voix et données) contacter Orange France

[Tittoff26]

Bonsoir, je viens d'activer ma ligne Sosh sur mon Iphone X, or dans Données cellulaires

Activer la 4G

Données

Voix et données

J'ai le message suivant :

Impossible d'activer les appels via la 4G

pour autoriser les appels via la 4G sur ce compte, contactez Orange France

Merci pour votre aide

Antoine

[G-rom]

Bonjour @Tittoff26 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

G-rom

[MeDD84]

Bonjour,
J'ai un problème similaire et j'aurais besoin d'assistance.
Je vous remercie par avance pour votre retour,
Cordialement,

[Thierry-G]

Bonjour@MeDD84 ,

Afin de vous activer la VoLTE et les appels Wifi, pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[Caine0027]

Bonjour j’aurais besoin d’assistance pour plusieurs choses activer les appels 4G sur un iPhone X ainsi que les appels wi-fi de plus je n’arrive pas à activer mon espace client avec les informations contenues dans le mail de bienvenue je vous donne mes coordonnées 

Monsieur ******* Thibault

 Numéro de téléphone provisoire en attendant la portabilité au 14/6/2018   06 ** ** ** **

 Numéro client 161********  Merci de votre aide

[EDIT: Merci @Caine0027 de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Caine0027]

Bonjour je suis nouveau sur ce forum désolé je ne savais pas je ferai attention la prochaine fois merci

[Caine0027]

Pour ma part j’ai eu réponse par le conseiller Sosh vous pouvez donc considérer que j’ai répondu à ma question merci

[RudyN]

Bonjour @Caine0027 

Ravi pour vous, merci pour ce retour

Bonne journée et bon week-end.

RudyN

[waren971]

bonjour 

depuis 3 jours mon telephone affiche "aucun service" 

j'aurai besoin d'assitance rapidement ...

je suis a votre disposition 

coordialement

[Fearl]

Bonjour,

J’ai également le même problème « Impossible d’activer les appels via la 4G », que faire pour résoudre ce problème ?