Impossible de désactiver la réception de sms publicitaires

[Lion51]

bonjour

je suis dans l’impossibilité de désactiver la réception de sms publicitaires envoyés par SOSH au numéro de téléphone mobile. J'ai pourtant reçu un mail de sosh indiquant que mes préférences de communication sont prises en compte.

J'ai effectué une réclamation par chat mais le correspondant ne s'est pas intéressé à ma demande et souhaitait que je lui communique mon adresse postale.

Evidemment ces sms publicitaires (deezer) envoyés par sosh ne peuvent pas être interrompus en composant le numéro d'interdiction indiqué.

Avant de résilier le contrat et informer la DGCCRF je voudrais savoir si vous êtes concernés par cette intrusion de sms .

dans l'attente de vous lire

[tom42]

Bonsoir @Lion51 

Peut-être ICI une réponse.

[FredGer]

Bonjour @Lion51,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred