Discussion de forum
Je n ai pas reçu mon numero client ni de facture ni de mail
Bonjour,
J ai reçu ma nouvelle carte Sim le 10/12/20
Seulement je n ai pas reçu mon numéro client donc impossible d activer ma carte Sim avec mon nouveau forfait.
Je n ai ni reçu de mail ni de facture.
J ai seulement un numéro client qui commence par un S et qui ne comporte pas 10 chiffres on me dit que ce n est pas le bon.
Que dois je faire pour obtenir mon numéro client ?
Merci
13 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- Remi912Apprenti sosheur
Non j ai verifié rien ...
- stephrem85
Top Sosheur
- Laura_M
Webconseiller
Bonjour Remi912,
Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande X0.., adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050
Bonne journée
Laura- Remi912Apprenti sosheur
Merci pour votre aide !
Quand je clique sur le lien il y a seulement du blanc et Je ne peux rien ecrire Je ne sais pas comment écrire un message privée
- stephrem85
Top Sosheur
avez vous testé ce lien ?
https://suivi.orange.fr/commande/forgottenAccess
pour envoyer un mp il faut d'abord être identifié sur le forum.
- Siuol23Apprenti sosheur
Bonjour
Je suis dans la même situation que @rémi912. Je crois que je viens de vous envoyer un message mais aucune confirmation donc je n'en suis pas sur.
Merci de votre aide
- stephrem85
Top Sosheur