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L'activation du renvoi d'appel systématique échoue

PN91
Sosheur occasionnel

L'activation du renvoi d'appel systématique échoue.

J'ai déjà activé cela dans le passé avec le même téléphone (iphone 5S) et avec la même carte sim.

Mais maintenant, cela ne fonctionne plus (ni par *21* , ni pas le réglage de renvoi d'appel du teléphone).

Que faire ?
PN

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

PhilippeG
Webconseiller

Le transfert d'appel ne fonctionne pas avec les forfaits bloqués.

PhilippeG

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5 réponses5

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @PN91 ,


Avez vous toujours besoin d'assistance?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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PN91
Sosheur occasionnel

Oui je suis toujours dans l'incapacité à activer le renvoi d'appel avec mon mobile.
Est ce que cla fonctionne avec un forfait bloqué sosh 2h ?

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @PN91 ,

Quand ça fonctionnait dans le passé, étiez vous en forfait bloqué?

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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PN91
Sosheur occasionnel

Non, justement je suis passé d'un forfait illimité à un forfait 2h bloqué.
Auparavant, cela fonctionnait sans problème; mais plus maintenant.
Seulement, je ne trouve aucune indication de cette limitation, dans les conditions générales de vente de Sosh.

PhilippeG
Webconseiller

Le transfert d'appel ne fonctionne pas avec les forfaits bloqués.

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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