Le partage de connexion ne permet pas l'accès à Internet

[HubdePB]

Bonjour,
Mon téléphone, un Sony Xperia ZX2 Compact.
Après passage de SFR à Sosh, le partage de connexion ne fonctionne plus, ou plus exactement si les appareils se connectent bien au téléphone en Wifi, c'est sans internet. Le mobile signale bien une erreur mais... sans explications.

J'ai parcouru le forum, c'est fréquent mais aucune solution technique n'y est exposée.

[RudyN]

Bonjour @HubdePB,

Rencontrez-vous le même dysfonctionnement en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ?

RudyN

[G_remy]

Bonjour @HubdePB 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Notre équipe reste à votre disposition dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

[HubdePB]

A la suite d'une panne locale de la fibre Orange,  Sosh m'a gentiment octroyé 200 Go supplémentaires sur mon forfait mobile pour continuer à utiliser internet sur les appareils Wifi à partir de mon mobile en attendant la réparation.

Mais comme le partage de connexion ne fonctionne plus depuis que je suis passé chez Sosh, c'est probablement de l'humour !

Et ce site internet qui prétend que Sosh aurait un "chat" permettant de converser avec un technicien. Humour aussi, probablement...

[Thierry-G]

Bonjour @HubdePB,

Je suis désolé pour ce désagrément. Faites-vous le partage de connexion en wifi ou en USB?

Thierry-G 

[HubdePB]

Pour Thierry-G :

J'essaie d'établir une connexion WiFi

[G_remy]

Bonjour @HubdePB,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre partage de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey