le 17-01-2022 11:12
Bonjour,
Mon téléphone, un Sony Xperia ZX2 Compact.
Après passage de SFR à Sosh, le partage de connexion ne fonctionne plus, ou plus exactement si les appareils se connectent bien au téléphone en Wifi, c'est sans internet. Le mobile signale bien une erreur mais... sans explications.
J'ai parcouru le forum, c'est fréquent mais aucune solution technique n'y est exposée.
le 18-01-2022 11:39
Bonjour @HubdePB,
Rencontrez-vous le même dysfonctionnement en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ?
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 19-01-2022 10:22
Bonjour @HubdePB
Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?
Notre équipe reste à votre disposition dans l'attente de votre retour.
Excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 21-01-2022 13:04
A la suite d'une panne locale de la fibre Orange, Sosh m'a gentiment octroyé 200 Go supplémentaires sur mon forfait mobile pour continuer à utiliser internet sur les appareils Wifi à partir de mon mobile en attendant la réparation.
Mais comme le partage de connexion ne fonctionne plus depuis que je suis passé chez Sosh, c'est probablement de l'humour !
Et ce site internet qui prétend que Sosh aurait un "chat" permettant de converser avec un technicien. Humour aussi, probablement...
le 21-01-2022 15:13
Bonjour @HubdePB,
Je suis désolé pour ce désagrément. Faites-vous le partage de connexion en wifi ou en USB?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 21-01-2022 17:17
Pour Thierry-G :
J'essaie d'établir une connexion WiFi
le 22-01-2022 08:56
Bonjour @HubdePB,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre partage de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jey
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