Ma ligne sosh arretté sans raison apparente

[LamiaFarhat]

Bonjour, 

J'ai une ligne Sosh depuis un bon moment . Ma ligne s'est arretté sans raison depuis plus que 3mois .

Plus que 3 mois je paye sans rien et je peux pas resilier mon contrat ! C'est frustrant . 

J'ai passé l'aprés midi a parler sur le chat avec des conseillers mais rien !! incoryable. 

Qui est dans cette situation ? que faire s'il vous plait? 

Cordialement 

Lamia 

[LamiaFarhat]

Je suis presque dans cet état c'est frustrant c'est innervant !! et on continue a payer pour rien !! 

[stephrem]

Bonjour @LamiaFarhat 

vous attendez 3 mois pour venir vous plaindre ?

[LamiaFarhat]

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@stephrem  a écrit :

Bonjour @LamiaFarhat 

vous attendez 3 mois pour venir vous plaindre ?

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@stephrem oui hélas j'avais d'autres soucis plus graves . Là on m'a dit que le sim est defectuesuse et qu'il vont m'envoyer une autre qui fonctionne !! on verra bien je sens l'arnaque carrément . 

[stephrem]

Cela peut arriver effectivement que la sim soit défectueuse.