Messagerie vocale pleine (d'après mon téléphone) alors qu'elle est vide !

[Florent26]

Bonjour,

Depuis quelques jours, la messagerie vocale visuelle de mon téléphone (Google Pixel 4a) m'indique qu'elle est pleine ou presque pleine et que de ce fait je ne peux pas recevoir de nouveaux messages.

Or elle est vide ! J'ai vérifié sur mon téléphone mais aussi le site d'orange.

Je ne comprends pas. La notification revient en permanence, ce qui est assez pénible.

Merci pour votre aide,

Florent

[RudyN]

Bonjour @FionaM15

Le cache c'est l'historique de navigation.

RudyN

[RudyN]

Bonjour @Tagadazzz

Avez-vous essayé la solution proposée par @Johann 67 ?

"Vide une fois le cache de l'application et redémarre le mobile pour voir le résultat"

RudyN

[jpbousquet]

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@Johann 67  a écrit :

Salut @Florent26 

Vide une fois le cache de l'application et redémarre le mobile pour voir le résultat ,

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Boite réception pleine alors qu'elle est vide... Procédure pour solutionner le problème. Merci

[rockinlolo]

c est tout comme moi, j ai le meme telephone xiaomi Mi 10 lite et cela ne marche pas

[Virghsdz]

Bonjour j'ai vidé le cache et rallumé mon téléphone mais le message est revenu que dois-je faire car besoin de ma messagerie

[elisa050899]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.

ma messagerie presque pleine alors que je n'ai de message 

j'ai vide cache comme conseiller et redemarrer et rien n'y fait ..

j'ai egalement un XIAOMI MI10 LITE 

Merci 

[rockinlolo]

moi j ai un xiomi 10 t lite et cela fais toujours le meme message 

[JustineT]

Bonjour @rockinlolo 

Qu'en est-il en insérant votre SIM dans un autre mobile? Le message d'erreur s'affiche-t-il également ?

JustineT

[SabrinaD]

Bonjour @Virghsdz @elisa050899,

Avez-vous la possibilité d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de voir si cela se reproduit, svp ?

Sabrina Webconseillère

[rockinlolo]

bonjour j ai essayé et tj le meme probleme