Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Messagerie vocale visuelle

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Messagerie vocale visuelle

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Bonjour
J ai un soucis avec ma mess vocale visuelle qui fonctionnait tres bien. J avais avant une notification lorsque un contact me laissait un message vocale puis le mess vocale de la personne apparaissait sur mon tel a l onglet mess vocale. Aujourd hui je n ai plus rien et je loupe tous mes messages et c est tres contraignants. Pouvez vous m aider?
Aussi, j ai un soucis avec mes envois de sms et mms. Un jour cela marche et un jour cela me dit impossible d envoyer votre message. J eteinds et rallume mon tel mais cela ne marche pas. J ai un iphone 6+ pour info. Merci pour votre aide rapide 🍀
23 réponses
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Bonjour @Sandrah1 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Jey

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Bonjour merci pour votre reponse je dois attendre de pouvoir tester ac une amie et vous fait signe merci bcp 🍀
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Je vous confirme cela ne marche pas dc pb pas resolue
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@Sandrah1 


Pouvez-vous me communiquer via message privé vos nom, prénom et n° de ligne mobile. 

Jey

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Bonsoir svp quelqu un peut  m aider a resoudre mon pb de messagerie visuelle qui ne larche pas ca fait 1 semaine que je vous demande et rien!!! Et ca fait des mois que j ai ce pb!! Svp c est urgent merci

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Bonjour @Sandrah1 

Pouvez-vous me confirmer la marque et le modèle de votre mobile ?


Jey

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Je vous l ai deja donne!!!! Iphone 6s

svp je suis tres embetee pour mon boulot donc c est urgent svp!! Merci

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@Sandrah1 

Une mise à jour de votre ligne et de votre MVV a été effectuée, merci de patienter 24h puis de tester.


Jey

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Bonjour toujours rien et franchement c est la cata!! Vous pouvez pas m apeller pour regler le pb une fois pour toute ca fait 15 jours que je vous demande de l aide et aucune solution concrete. 

Je serais plus dispo a partir de demain. Merci merci