le 01-02-2021 17:12
Bonjour,
Je me permets de venir exposer mon problème ici étant donné qu le test de mobile et ligne n'a rien donné.
Problème rencontré: Situé dans la commune de Betton, je rencontre de sérieux problèmes avec mon mobile et le forfait sosh.
1 antennes semble assurer le travail....
Mes appels subissent de grosses perturbations, avec coupure d'appels et voix de robots.
lorsque j'ai la 4G sur l'antenne du centre ville ce n'est jamais très longtemps.
Après avoir uinstallé l'appli network cell info lite je me suis rendu compte que le signal passait sont temps à bagotter d'une antenne (4G) aux deux autres de qualité très très modestes qui semble apparaitre certaines fois et pas d'autre sur la carte (au moment ou je vous parle elle n'apparaissent bizarrement pas...).
Après analyse de l'antenne principale de betton je vois qu'elle est orange/bouygues/sfr en 4G+.
Pourriez-vous me dire d'ou cela provient nous sommes plusieurs résidents j'imagine que mon cas n'est pas isolé.
Autre question se peut-il que des femtocels perturbe l'accrochage de mon mobile à l'antenne 4G+
En somme, je ne vous cache pas que si le problème continu je serais obligé de résilier mon abonnement sosh.
Merci pour vos retours.
p.s: Je reste disponible en cas de besoins informations supplémentaires
le 01-02-2021 18:43
Bonjour,
Les femto sont 3G uniquement, elles émettent peu fort et sont d'ailleurs en voie de disparition. C'est pas l'explication.
le 02-02-2021 17:29
Bonjour @soshbetton ,
Je vous invite à consulter ce lien pour connaitre la couverture réseau à votre adresse:https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile .
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 04-02-2021 13:42
Merci pour le lien.
"...Un incident affecte la couverture du réseau mobile à cette adresse...."
4 jours que ça dur, heu vous vous moquez de moi là?
En attendant toujours bagottement impossible de tenir une conversation téléphonique plus de 30 sec c'est juste du n'importe quoi.
le 20-02-2021 13:23
rebonjour à tous!
Finalement le problème vient de sosh et son itinérance sur des antennes relais qui ne lui appartiennent pas... .... (free même combat?).
Je viens de changer d'abonnement et pouf! oh magie! tout est nikel maintenant, 4G/4G+ en permanence.
Donc un seul conseil: Fuyez l'itinérance chez les opérateurs low-cost!!! !!!! !!!!
merci au revoir!