Nouveau client sosh

[Mj063]

Bonjour j'ai reçu ma carte sim sosh depuis quelques jours mais aucun mail me donnant mon mobile ou numéro de client. Du coup aucune possibilité dactiver la carte sim, creer un compte sosh permettant de contacter l'assistance chat.

Que puis je faire. Je suis a l'étranger et c'est assez urgent 

[rolandK]

Bonjour @Mj063
Suivez bien cette faq.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Suivre-l-apr%C3%A8s-commande-mobile/ta-p/66727

[Mj063]

C'est bien ce que j'avais lu. Donc tant que je n'ai pas de mail de confirmation avec le mobile je ne peut rien faire

[rolandK]

@Mj063
Aucun mail reçu depuis la souscription ?

[stephrem]

Bonjour @Mj063

les mails de sosh arrivent parfois dans les spams. 

[Mj063]

Rien dans les spams.
Si mail reçu confirmation de commande et mail d'expédition de commande

[stephrem]

Dans ce cas il faut contacter le tchat à partir de demain 8h.

[Mj063]

Impossible. C'est uniquement possible pour les clients sosh et à ce stade je n'ai pas accès a la création d'un compte n'ayant pas de numéro sosh ni de numéro client

[stephrem]

Faux. C’est tout à fait possible même quand on est pas clients.

[Mj063]

J'ai pas trouvé alors ou j'ai pas eu la possibilité