Nouvelle abonnee Sosh....pas possible d'emettre appel et sms

[Nathnath10]

Bonjour
J'ai acquis un abonnement Sosh.
1ere connexion a l'espace client impossible car pas de mot de pass. Procedure suivi...pas de reception de sms avec le mot de pass temporaire.
Emission de sms/appels impossible...je possede un Asus Zenfone Go.
Ou trouver une solution?

[Martin_G]

Bonjour @riz29 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?

Martin_G

[Nathnath10 · Accepted solution]

Resolu

[riz29]

Non resolu

[DelMi]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. 

La portabilité devait se faire le 7 juillet et j'ai activé la Sim par téléphone.

Je peux actuellement recevoir des appels et SMS mais ne peux rien émettre et pas internet non plus.

Si vous trouvez une solution je suis preneuse !

Merci