Nouvelle carte sim et je n'ai aucun réseau, je ne peux rien faire

[Cmax]

Bonjour, j'ai commandé une carte sim que j'ai bien reçu la semaine dernière, activée comme demandé avec le numéro provisoire en attendant la portabilité du numéro le 2 mai. Et depuis hier, je suis en Roumanie pour plusieurs jours, et je n'ai aucun réseau qui s'affiche, aucune possibilité de connexion ou d'appel. J'ai absolument besoin de mon forfait, pouvez-vous m'aider d'urgence. Merci par avance.
Maxime C.

[SabrinaD]

Bonjour @Cmax,

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sabrina Webconseillère