Nouvelle carte sim suite à un vol

[s.m]

Bonjour, 

J'ai commandé une nouvelle carte sim suite au vol de mon téléphone ce matin et je n'ai reçu aucun mail de confirmation. Pourriez-vous vérifier que ma demande a bien été prise en compte ? Quel est le délai de réception de la carte sim? Est-il possible de la récupérer plus rapidement si je me rends en boutique? C'est assez urgent et j'ai peur du délai avec les fêtes...

Merci par avance.

Cordialement,

Sara Marty

[AlexandreK]

Bonjour @s.m,

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AlexandreK