Pas de numero de téléphone

[Louise nut]

Bonjour, j'ai reçu ma carte sim mais impossible de l'activer, on me demande un numéro de téléphone que je n'ai jamais reçu. J'ai en effet uniquement reçu un mail me demandant mon numero de téléphone

[AlexandreK]

Bonjour @Louise nut,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

[Louise nut]

Bonjour, merci pour votre réponse mais j'ai réussis à activer.ma carte sim grace à des indications d'autres discussions.
Cordialement
Louise