Pas de réseau en Angleterre

[Zazou92]

Bonjour la team !

Je suis actuellement à londres et il m est impossible de me connecter sur le net..

J'ai vérifié mes options sur l'application Sosh,j'ai activé les données et l'itinerance... ,Walou En haut à droite, j ai uniquement un R entouré .. savez vous ce que je dois faire please.

[MarionDtr]

Bonjour,

Je suis actuellement en Angleterre. J'ai bien reçu le message d'arrivé sur le territoire qui me dit que j'ai le droit à 15MO, SMS illimités etc. Hors je ne parviens pas du tout à utiliser mes données mobiles. Je suis là pour le week end et c'est très compliqué pour moi. Comment dois-je faire svp? J'ai aussi un R entouré???

Merci

[ziv]

Bonjour,

Le (R) veut dire "roaming", ton mobile est connecté à un réseau mobile étranger, c'est donc parfaitement normal.

Vérifie dans les réglages si l'itinérance des données ou quelque chose du genre comme données mobiles à l'étranger n'est pas désactivé.

[JaziaA]

Bonjour @MarionDtr,

Qu'en est-il ce matin, avez-vous vérifié les paramètres de connexion comme conseillé par @ziv ?

Jazz