le
15-02-2022
15:14
- dernière modification le
21-02-2022
17:29
par
Matthieu_R
Bonjour
j ai un problème en partage de connections avec iOS et Netflix
j ai lu qu il existe un patch ipv4 pour iPhone qui règle le problème
savez-vous comment je peux l obtenir?
le 07-03-2025 23:51
BOnjour,
Meme problème.
Pourriez vous me transmettre le patch ? merci
08-03-2025 00:23 - modifié 08-03-2025 00:23
Bonjour,
Le patch n'est plus d'actualité. Une solution durable (sans patch...) est en cours d'élaboration, pas de solution à court terme donc.
le 12-03-2025 22:05
Bonjour j’aurais bien voulu ce fameux patch aussi je n’arrive pas non plus avec la ps portal
le 12-03-2025 22:15
Comme dit au dessus, ce patch n'est plus distribué.
le 13-03-2025 08:28
Bonjour @Mathieu90,
Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle de l'iPhone et sa version iOS et le message d'erreur rencontré), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 13-06-2025 15:08
Bonjour, je n'arrive pas à connecter mon Ps Portal à mon iPhone. Si j'ai bien compris il y avait un patch qui réglait le soucis mais qui n'est plus disponible. Quelle solution me proposez vous pour que la connexion soit possible ?
le 14-06-2025 08:17
Bonjour @Tristan48
Nous
n'avons hélas plus la possibilité d'envoyer le patch qui permettrait de
remédier au problème d'iPV4/ iPV6.
Nous
comprenons l'importance de ce blocage et travaillons activement avec le
constructeur pour résoudre ce dysfonctionnement de manière définitive.
En dehors de ce patch, il n'y a hélas pas de solution possible pour le moment.
En vous remerciant pour votre compréhension. 🙏
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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