Portabilité activer carte sim

[Alexandra50]

Bonjour
J’ai reçu ma carte sim et je souhaite l’activer pour utiliser le numéro provisoire
Quand j’appelle le 740 on me dit que ce numéro n’existe pas ?
Comment faire ?
Merci de votre aide

[stephrem]

Dans ce cas 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[rolandK]

@Alexandra50
Comme vous avez demandé une portabilite , le numéro provisoire ne vous sert à rien.
Il suffit de garder l'ancienne sim dans le mobile pour continuer a recevoir les appels de vos correspondants. 

[Alexandra50]

Sauf que je ne reçois pas dans ce nouvel endroit !
Mais je viens de chatter avec un conseiller qui m’a expliqué que mon numéro provisoire n’était pas encore attribué. Le problème sera résolu sous 48h. Il faut donc que je patiente sans téléphone encore’ un peu!
En tout cas merci de votre aide !!!