Portabilité, appel sortant ou envoi SMS impossible

[Nutski]

Bonjour,

j'ai activé ma SIM dès que je l'ai reçu, mon numéro provisoire a très bien fonctionné durant quelques jours.
La portabilité devait se faire hier apres-midi. Elle a parfaitement fonctionné. Je peux recevoir des appels et des SMS mais je n'ai pas de 4G et je ne peux pas appeler , ni répondre au sms.

merci de votre aide.

[labougeotte]

Bonjour @Nutski,

Avez vous éteint et rallumé votre téléphone ?
Sinon refaites une activation.

[Nutski]

Bonjour labougeotte. Oui bien sûr, j’ai essayé de nombreuses manipulations qui n’ont pas abouties. Du coup le chat en ligne avec un conseiller a résolu mon problème. Ils ont « activé «  la ligne !! Merci de votre réponse en tous les cas. Bonne journée

[labougeotte]

Bonne nouvelle 😀

Bon week end