Portabilité effective ce jour et activation SIM

[JosephMarso]

Bonjour,

La portabilité de mon numéro s'effectuait aujourd'hui. J'ai donc inséré la nouvelle SIM puis appelé le numéro pour activation : bien que je n'ai pas utilisé le numéro temporaire, c'est celui qui a été reconnu (et non ma ligne "portée") et ma ligne a été activitée. Pourtant : toujours aucune possibilité d'envoyer des appels ou recevoir des SMS...

Quelqu'un à une solution svp ?

[JosephMarso]

Bonjour,

J'ai souscris en mai. En juin mon parrain va payer sa facture. Savez-vous quand est-ce qu'il bénéficiera des 2 mois gratuits ?

Je vous remercie par avance.

[JosephMarso]

Je me permets de vous relancer afin de savoir quand mon parrain va bénéifier des 2 mois gratuits svp ?

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @JosephMarso

Il est indiqué dans les conditions du parrainage :

Pour le Parrain, le(s) mois offert (s) sera (ont) applicable (s) sur la/les facture(s) suivante (s)  la validation de la souscription du forfait par son Filleul; au plus tard 2 mois après cette dite validation