Bonjour,
Je suis nouveau client chez Sosh et j'ai effectué ma portabilité pour le 26 mai 2018. Durant une semaine j'ai bénéficié d'un numéro temporaire.
Je suis propriétaire d'un iPhone, la portabilité s'est réalisé mais tout mes messages "iMessages" et appels "FaceTime" se font sur mon numéro temporaire (qui semble donc à l'heure d'aujourd'hui pas encore supprimé). Comment dois-je procéder pour que mes services Apple (iMessages et FaceTime) se coordonne avec mon numéro de téléphone classique comme c'était le cas auparavant ?
Par ailleurs, lorsque je me connecte à mon compte Sosh en ligne, il est impossible de voir ma consommation et autres, le contrat étant "indisponible", que ce soit sur l'application ou sur le site internet.
A noter que mes identifiants avec mon numéro temporaire ne fonctionne plus.
Merci.
